援助

如果您的玛莎拉蒂车辆遭遇故障、车祸、被盗或被盗未遂、电池电量不足、钥匙丢失或损坏、轮胎被穿刺等，因而无法启动，援助中心将提供以下服务：

道路救援与拖车服务：拖车将玛莎拉蒂汽车从故障地点运至距离最近的玛莎拉蒂授权维修点或服务中心，或者最近的加油站，也可在现场更换破损轮胎（仅使用故障车自带的备用轮胎）。

接载人员及送回代步车的出租车费用：跟随拖车前往官方授权维修点。

代步车：如果官方授权维修点认定维修时间超过4小时，则提供该服务。

乘客返程或出行援助：如果官方授权维修点认定维修时长需超过24小时，则提供该援助。

将维修后的车辆归还车主：以适当方式归还车主维修后的车辆，包括雇佣司机驾驶，租用其他汽车运载，甚至通过航空或火车运输。

宾馆住宿费用：如果官方授权维修点无法在当天修好汽车，则补贴该项费用。

车辆从国外运回：如果官方授权维修点认定维修时间超过5个工作日，或车辆无法在当地维修点维修，则提供该援助。

燃油不足。

注意：长期或短期租赁的玛莎拉蒂汽车仅享受玛莎拉蒂援助计划提供的道路救援和拖车服务。

优质可靠的服务

为确保客户安心畅享旅途乐趣，我们特意推出了玛莎拉蒂援助计划。

全天候服务

运营中心24小时全年无休工作，确保客户能在紧急情况下随时联系。专业工作人员彬彬有礼，技术娴熟，为困扰客户的任何问题提供解决方案。一旦客户遭遇车祸、车辆故障，或车辆无法启动，玛莎拉蒂将提供全方位的专享服务。

度身定制的服务

为满足客户的各种需求，玛莎拉蒂援助计划提供全面周到的服务，包括道路救援、投保方援助、代步车、乘客返程或出行援助、收集维修后的车辆、宾馆住宿费用、配件快递至国外、车辆从国外运回、必要的预支费用、医疗服务和信息提供